服務條款

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1. 引言及接受條款

• GiftNeko 係一間提供個人化水果籃、花籃及禮物籃嘅香港電商平台。我們嘅產品主要針對節日、開張、探病及搬屋等場合。
• 本條款適用於所有用戶，包括訪客、註冊用戶及購買者。我們保留隨時修改本條款嘅權利。修改後嘅條款將於本網站公佈，並即時生效。繼續使用本網站即表示您接受修改。
• 如您未滿 18 歲，請確保已獲得家長或監護人同意使用本網站。

2. 用戶帳戶

• 您可選擇註冊帳戶以方便購物及追蹤訂單。註冊時，請提供準確、真實嘅個人資料。您需負責維持帳戶安全，包括密碼保密。
• 如發現任何未經授權使用，您需立即通知我們。我們有權暫停或終止任何涉嫌違規嘅帳戶，而毋需事先通知。
• 您同意不會使用本網站從事任何非法或違反本條款嘅活動。

3. 訂單及付款

• 所有訂單需經我們確認後方生效。我們保留拒絕任何訂單嘅權利，而毋需解釋原因。
• 產品價格以本網站顯示為準，包括任何適用稅項。付款方式包括信用卡、電子錢包等。我們使用安全加密技術處理付款，但不保證絕對安全。
• 一旦訂單確認，我們將盡快安排製作及送貨。產品因新鮮食物或鮮花性質，製作後無法更改。

4. 送貨及交付

• 我們主要提供香港本地送貨服務。送貨時間及費用以訂單確認時為準，受天氣、交通等因素影響。
• 您需提供準確收貨地址及聯絡資料。如因您提供錯誤資訊導致延誤或無法交付，我們概不負責。
• 產品一經交付，即視為完成交易。請即時檢查產品，如有問題，請參考退貨及退款政策。

5. 退貨及退款

• 由於產品屬易腐壞食物或鮮花，我們不接受任何已交付產品嘅退貨或退款。詳細請參閱我們嘅《退貨及退款政策》，該政策構成本條款一部分。
• 僅在產品損壞、錯誤或我們責任導致嘅情況下，方考慮更換或退款。

6. 知識產權

• 本網站所有內容，包括文字、圖片、商標、設計及軟件，均屬 GiftNeko 或其授權方所有，受香港及國際版權法保護。
• 您可為個人非商業用途瀏覽及使用內容，但不得複製、修改、分發或用於商業目的，而毋需我們書面同意。
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7. 用戶內容

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8. 禁止行為

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9. 免責聲明及保證

• 本網站及產品以「現況」提供，我們不作任何明示或暗示保證，包括適售性或適合特定用途。
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10. 責任限制

• 在法律允許範圍內，我們對任何間接、附帶、特殊或後果性損害概不負責，包括利潤損失或資料丟失。
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11. 賠償

• 您同意就因您違反本條款或使用本網站導致嘅任何索賠、損失或費用（包括律師費）賠償我們及其關聯方。

12. 管轄法律

• 本條款受香港法律管轄及解釋。任何爭議將提交香港法院專屬管轄。

13. 條款變更

• 我們可隨時更新本條款。請定期檢查最新版本。繼續使用即表示接受變更。

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